3.1 Gli utenti on line lavorano in un regime di maggiore indipendenza
3.2 L’insegnante agisce da guida; le sue funzioni di verifica sono secondarie
3.5 Potenziali inconvenienti di tipo tecnico
(connessione, hardware/software)
3.7 Guidare l’utente nella comprensione delle norme che regolano gli scambi e le relazioni sul web
3.8 Possibilità per l’utente di programmare il
proprio processo
di apprendimento
3.1 Gli utenti on line lavorano in un regime di maggiore indipendenza
La maggiore indipendenza e motivazione all’apprendimento degli utenti
e-learning è garantita dalla libertà da condizionamenti
temporali e spaziali, dalla possibilità di regolare il processo
di apprendimento secondo i propri tempi, i propri limiti e le proprie esigenze.
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3.2 L’insegnante agisce da guida; le sue funzioni di verifica
sono secondarie
L’insegnante vede molto attenuato il proprio ruolo di “giudice”.
Le verifiche hanno lo scopo di monitorare la correttezza e l’efficacia
del processo di apprendimento.
L’utente che non ottiene i risultati minimi attesi può ripetere
la consultazione delle unità e delle verifiche, nonché rallentare
liberamente i tempi di apprendimento.
Il ruolo-chiave del docente e-learning è più vicino a quello
del tutor. Egli si prende cura che ogni utente raggiunga
gli obiettivi didattici necessari, seguendo propri tempi e modalità
di organizzazione.
Egli è a disposizione per consigli, suggerimenti, spunti di approfondimento
o di discussione (nei Forum e nelle Chat).
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3.3 Maggiori possibilità per l’utente di perfezionare
i propri elaborati scritti e di calibrare i propri interventi
negli scambi con il docente e gli altri studenti
L’utente dispone di indipendenza nella elaborazione
dei propri elaborati scritti da sottoporre all’attenzione del docente
o da porre nei Forum. In un ambiente didattico tradizionale, egli è
vincolati da tempi dati e dai ritmi di apprendimento e di produzione degli
altri allievi.
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3.4 Necessità di un competenze tecniche minime per l’utilizzo
dei sofware on line da parte dell’utente
L’utente deve disporre di una competenza minima nell’uso dell’hardware,
del sistema operativo del proprio computer e di competenze generiche riguardo
la consultazione e la navigazione su Internet.
Per questo è previsto un help di tipo tecnico, incorporato
in ogni sezione della piattaforma e-learning.
Una eventuale linea verde (telefonica) o un help on line può essere
di aiuto per i casi più difficili.
Viene suggerito una prima lezione di premessa generale sull’uso
dei nuovi media, che faccia parte integrante dei moduli on line.
Esso ha una duplice funzione:
- trasferisce all’utente preziose informazioni di base
- allinea le competenze tecniche di tutti gli utenti
- minimizza il ricorso all’help tecnico
- minimizza la frustazione da incompetenza tecnica dell’allievo e lo
aiuta a concentrarsi sull’apprendimento dei contenuti specifici del
corso on line
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3.5 Potenziali inconvenienti di tipo tecnico
(connessione, hardware/software)
Le eventuali interruzioni nella connessione, dovuta ai server, devono essere
minimizzate tramite l’uso di fornitori specializzati nell’housting,
di riconosciuta professionalità.
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3.6 Esplicitazione all’allievo di quale risultato
ci si attende da lui in ogni fase del processo
di apprendimento
Messaggi di aiuto e guida sono previsti in ogni fase del processo di apprendimento,
prima di ogni unità didatica, di ogni verifica, di ogni salto di livello.
Il contenuto e lo scopo di ogni unità devono essere comunicati
all’utente mediante avvsisi appositi immediatamente riconoscibili
tramite grafica appropriata.
In particolare devono essere evidenziate e chiarite le aspettative
riposte sull’utente nella data fase del processo di apprendimento (“ci
aspettiamo questo determinato risultato da te…”).
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3.7 Guidare l’utente nella comprensione delle norme
che regolano gli scambi e le relazioni sul web
E’ prevista una guida alle modalità che regolano i rapporti interpersonali
sulle comunicazioni via E-mail, nei Forum e nelle Chat.
Necessità di conformare il comportamento dei docenti
on line:
- Stabilire le norme socialmente condivise in Forum e Chat (uso di abbreviazioni,
icone, ecc.)
- Stabilire un tempo massimo consentito ai docenti per rispondere alle richieste
degli allievi
- Stabilire un tempo massimo consentito ai docenti per la correzione degli
elaborati degli allievi
- Stabilire un tempo minimo di conversazione audio-visiva con ciascun allievo
(in ambito linguistico)
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3.8 Possibilità per l’utente di programmare il proprio
processo di apprendimento
L’opzione “Calendario” offre all’utente
la possibilità di selezionare una data e un orario e di programmare
le attività che intende svolgere. Il software preavverte l’utente
quando sta per iniziare il tempo di apprendimento da lui stesso programmato
mediante un messaggio e-mail.
Necessità che il sistema automaticamente verifichi il rispetto del
programma di apprendimento prefissato e personalizzato dall’allievo
e presenti avvisi automatici in caso contrario
Nel caso le scadenze auto-programmate dall’allievo non vengano rispettate,
o nel caso di insoddisfacenti risultati delle verifiche, il software invia
avvisi E-mail per il rinforzo della motivazione all’apprendimento.
Naturalmente il docente può in qualsiasi momento inviare messaggi e
incoraggiamenti a ciascun allievo, in quanto avrà sempre a disposizione
i dati di tutti i processo di apprendimento in corso.
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3.9 Continuo adattamento del software che regola
il processo di apprendimento alle mutevoli esigenze dell’allievo
- Possibilità di consultazione del contenuto e delle verifiche, così
come di accesso a Forum e Chat, in qualsiasi momento
- Eventuale possibilità di conversazione in tempo reale in qualsiasi
momento o in più momenti prefissati
- Memorizzazione, da parte del sistema, dello stato di apprendimento e di
eventuali interruzioni (Il sistema avverte quando lo studente sta interrompendo
un processo in corso)
- Il sofware ricorda all’utente lo stato di avanzamento del suo processo
di apprendimento all’apertura di ogni nuova sessione di lavoro
- Il sofware è studiato in modo che, a secondo delle decisioni dei
tutor, è permesso o meno il rifacimento delle verifiche (n volte) da
parte dell’utente
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